Szállítási szabályzat
SZÁLLÍTÁS
MAGYARORSZÁGI RENDELÉSEK
SZÁLLÍTÁS ÉS KÉZBESÍTÉS MAGYARORSZÁGON BELÜL
Rendelésed állapotáról folyamatosan tájékoztatunk e-mailes értesítők és ügyfélszolgálatunk útján. Házhozszállítás esetén meg kell adnod a szállítási címedet, nevedet, mobilszámodat és e-mail-címedet. Ha nem magánszemélyként vásárolsz, add meg a cégnevet, a számlázási címet, illetve a szállítási címet is, ha az eltér a számlázási címtől.
MENNYI IDEIG TART A SZÁLLÍTÁS?
Mint talán tudod, a STUDIO FONT egy kis cég – termékeinket döntően rendelésre gyártjuk, és nem tartunk raktárkészletet. A gyártási idő általában 10–14 munkanap, ehhez jön még a 2–3 munkanapos szállítás. Termékeinket GLS-sel küldjük, vagy közeli címek esetén magunk szállítjuk ki.
HOGYAN KAPOD MEG A RENDELÉSEDET?
Kizárólag házhozszállítást biztosítunk. Rendeléskor adj meg olyan szállítási címet, ahol az adott időszakban át tudod venni a csomagot – például a munkahelyed. Sikertelen kézbesítés esetén előfordulhat, hogy nem a következő munkanapon kapod meg a csomagot, hanem egy, te és a futár által egyeztetett időpontban.
A SZÁMLÁD MEGÉRKEZÉSE
Miután rendelésedet feldolgoztuk, a számlát a számlázz.hu rendszeren keresztül állítjuk ki, és a vásárláskor megadott e-mail-címre küldjük el – a szállítási idővel együtt.
A rendeléseket munkanapokon, 9 és 17 óra között dolgozzuk fel. Természetesen webshopunkon keresztül ezen időpontokon kívül is leadhatsz rendelést, amelyet csapatunk a következő munkanapon belül feldolgoz.
Rendelésed állapotáról folyamatosan tájékoztatunk e-mailes értesítők és ügyfélszolgálatunk útján. Házhozszállítás esetén meg kell adnod a szállítási címedet, nevedet, mobilszámodat és e-mail-címedet. Ha nem magánszemélyként vásárolsz, add meg a cégnevet, a számlázási címet, illetve a szállítási címet is, ha az eltér a számlázási címtől.
MENNYI IDEIG TART A SZÁLLÍTÁS?
Mint talán tudod, a STUDIO FONT egy kis cég – termékeinket döntően rendelésre gyártjuk, és nem tartunk raktárkészletet. A gyártási idő általában 10–14 munkanap, ehhez jön még a 8–10 munkanapos szállítás (EU). Termékeinket GLS-sel küldjük.
HOGYAN KAPOD MEG A RENDELÉSEDET?
Kizárólag házhozszállítást biztosítunk. Rendeléskor adj meg olyan szállítási címet, ahol az adott időszakban át tudod venni a csomagot – például a munkahelyed. Sikertelen kézbesítés esetén előfordulhat, hogy nem a következő munkanapon kapod meg a csomagot, hanem egy, te és a futár által egyeztetett időpontban.
A SZÁMLÁD MEGÉRKEZÉSE
Miután rendelésedet feldolgoztuk, a számlát a számlázz.hu rendszeren keresztül állítjuk ki, és a vásárláskor megadott e-mail-címre küldjük el – a szállítási idővel együtt.
A rendeléseket munkanapokon, 9 és 17 óra között dolgozzuk fel. Természetesen webshopunkon keresztül ezen időpontokon kívül is leadhatsz rendelést, amelyet csapatunk a következő munkanapon belül feldolgoz.